Privacy Policy

1. Úvod

Vitajte v Laddr Tech („my“, „nás“ alebo „naše“). Tieto zásady ochrany osobných údajov uvádzajú, ako zhromažďujeme, spracovávame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo komunikujete s našimi službami. Používaním našej webovej stránky alebo odoslaním formulára súhlasíte s postupmi opísanými v týchto pravidlách.

2. Údaje, ktoré zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať a spracovávať nasledujúce typy údajov:

Použitie a analytické údaje Informácie o vašich interakciách s našou webovou stránkou, ako sú IP adresy, informácie o zariadení, správanie pri prehliadaní a navigácia na lokalite.
Osobné údaje Informácie, ktoré poskytnete priamo, vrátane vášho mena, priezviska, telefónneho čísla, e-mailovej adresy a obsahu a účelu vašej komunikácie s nami.
Komunikačné údaje: Akékoľvek e-maily alebo správy vymieňané medzi vami a nami.
Cookies a technológie sledovania: Údaje zhromaždené prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií na zlepšenie vášho zážitku, analýzu návštevnosti stránok a prispôsobenie obsahu a reklám.

3. Ako používame vaše údaje

Vaše údaje používame na nasledujúce účely:

Poskytovanie služieb: Odpovedanie na vaše otázky, poskytovani požadovaných služieb a riadenie našich vzťahov s vami.
Zlepšenie našich webových stránok a služieb: Analýza vzorce používania, zlepšenie používateľskej skúsenosti a optimalizácia našej ponuky.
Marketing a reklama: Poskytovanie personalizovaných reklám a marketingovej komunikácie založenej na vašich záujmov a správaní.
Analýza údajov: Vykonávanie internej analýzy pre obchodné poznatky a zlepšenie výkonnosti.

4. Zdieľanie údajov

Vaše údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí nám pomáhajú pri prevádzkovaní našich webových stránok a pri vykonávaní nášho podnikania, ako napríklad:

Poskytovatelia analýzy: Monitorovanie a analýza výkonnosti webových stránok a správania používateľov.
Marketingové platformy: Správa a poskytovanie cieleného reklamného a propagačného obsahu.
Služby cloudu a ukladania dát: Bezpečné ukladanie a spracovanie vašich údajov.

Všetky tretie strany sú povinné dodržiavať platné zákony o ochrane údajov a bezpečne zaobchádzať s vašimi údajmi. Môžeme tiež zdieľať údaje s budúcimi partnermi alebo zamestnancami podľa potreby našich obchodných operácií, pričom zabezpečíme, že sú viazaní dohodami o dôvernosti.

5. Ukladanie údajov a bezpečnosť

Vaše údaje sú bezpečne uložené v rôznych systémoch a miestach vrátane:

Platformy tretích strán: Ako napríklad služby hostingu a cloudového úložiska.
Lokálne zariadenia: V určitých prípadoch môžu byť vaše údaje spracované na zabezpečených miestnych zariadeniach s manažovaným prístupom (napr. na analýzu pomocou tabuľkového softvéru). Zabezpečujeme, aby všetky lokálne úložiská boli chránené šifrovaním a prísnou kontrolou prístupu.
Autorizovaný personál Prístup k vašim údajom je obmedzený na oprávnených zamestnancov, partnerov alebo zamestnancov, ktorí ich vyžadujú na vykonávanie svojich povinností a sú viazaní dohodami o dôvernosti.

Implementujeme robustné bezpečnostné opatrenia vrátane šifrovania, obmedzení prístupu a pravidelného hodnotenia bezpečnosti, aby sme chránili vaše údaje pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením.

6. Uchovávanie údajov

Vaše údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov alebo ako to vyžaduje zákon. Doba uchovávania sa môže líšiť v závislosti od typu údajov a ich zamýšľaného použitia:

Použitie a analytické údaje: Zachováva sa na základe nastavení našich analytických nástrojov a môže byť rozšírená o prenos na iné bezpečné úložiská.
Osobné a komunikačné údaje: Uchováva sa tak dlho, ako je to potrebné pre obchodné operácie alebo kým nepožiadate o jeho vymazanie.
Lokálne uložené dáta: Uchovávané na lokálnych zariadeniach iba po dobu potrebnú na spracovanie a následne odstránené alebo bezpečne archivované.

7. Cookies a technológie sledovania

Používame súbory cookie a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku, analýzu návštevnosti stránok a prispôsobenie obsahu a reklám. Tieto technológie môžu sledovať vaše správanie pri používaní naprieč zariadeniami a v priebehu času na analytické a marketingové účely. Máte možnosť spravovať alebo zakázať súbory cookie prostredníctvom nastavení vášho prehliadača alebo nášho nástroja na správu súhlasu.

Implementujeme platformu na správu súhlasu, ktorá umožňuje používateľom odhlásiť sa od zberu súborov cookie. Údaje odoslané prostredníctvom formulárov nie sú ovplyvnené nastaveniami súborov cookie.

Môžeme zhromažďovať ďalšie demografické údaje a údaje z viacerých zariadení. Prispôsobené reklamy a sledovanie viacerých zariadení môžete spravovať alebo odhlásiť sa z nich prostredníctvom nastavení účtu u príslušných poskytovateľov služieb.

8. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

Prístup: Vyžiadajte si kópiu údajov, ktoré o vás uchovávame.
Korekcia: Požiadajte o opravu vašich osobných údajov, ak sú nepresné.
Vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
Námietky: Námietku voči spracúvaniu vašich osobných údajov na marketingové účely.
Prenosnosť dát: Požiadať o prenos vašich údajov inému poskytovateľovi služieb.
Spravovať preferencie: Upravte svoje preferencie pre prispôsobené reklamy a sledovanie prostredníctvom príslušných nastavení poskytovateľa služieb.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na contact@laddr.tech.

9. Zmeny týchto pravidiel

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich službách, zákonných povinnostiach alebo postupoch spracovania údajov. Ak vykonáme významné zmeny, upozorníme používateľov e-mailom alebo zobrazíme oznámenie na našej webovej stránke. Pokračujúce používanie webových stránok po takýchto zmenách predstavuje súhlas s revidovanou politikou.

10. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov týkajúcich sa údajov, kontaktujte nás na adrese:

E-mail: contact@laddr.tech

‍